ውል፡ ለእርምጃዎ የሚሠራውን ሰነድ ይለዩ
መመሪያ ጥያቄን ለመፈለግ ይረዳል፤ የአቅራቢው ውል ግን የራሱን የመለያ ግንኙነት ይመራል። ሕጋዊውን ድርጅት፣ ተግባራዊ አገሩንና የሰነዱን ቀን ይለዩ። አንድ አገልግሎት ለስፖርት፣ ለጨዋታ፣ ለቦነስና ለክፍያ የተለያዩ ሁኔታዎችን ሊያትም ይችላል። የፍለጋ ቁርጥራጭ ወይም የማስታወቂያ አረፍተ ነገር ልዩ ሁኔታን ሊተው ይችላል። ሙሉ ሰነዱንና የተገናኙ ክፍሎችን ይክፈቱ።
አጠቃላይና ልዩ ሕግ አብረው ያንብቡ
ዕድሜ፣ ቦታ፣ የመለያ ገደቦች፣ የውጤት ሂሳብ፣ መቋረጥ፣ ቅሬታና የቆየ ገንዘብ ሁኔታ ይፈልጉ። ከዚያ ለትክክለኛው እርምጃ የሚሠራውን ክፍል ይመልከቱ። አጠቃላይ ደንብ በልዩ የጨዋታ ወይም የክፍያ ሕግ ሊገደብ ይችላል። ትርጉሞች ካልተጣጣሙ ለመለያዎ የሚሠራውን በጽሑፍ ይጠይቁ።
የክስተቱን ተከታታይ ይያዙ
ለክርክር የተቀባውን መዝገብና በዚያ ጊዜ የነበሩትን ሕጎች ያስቀምጡ። በኋላ የተሻሻለ ሰነድ የቀድሞ ክስተትን ላያብራራ ይችላል። የመጀመሪያ አንቀጽ ምስል ከስር ወይም ከሌላ አገናኝ ያሉ ሁኔታዎችን ሊተው ይችላል። ሙሉ አድራሻውን፣ ቀኑንና ስሪቱን ይያዙ። አቅራቢው የተጠቀመውን አንቀጽ እንዲገልጽ ይጠይቁ።
የተመዘገበ ውሳኔ ይጠይቁ
በታተመው የቅሬታ መንገድ አንድ ታሪክ፣ ማጣቀሻና የሚፈልጉትን ማስተካከያ ያቅርቡ። የጉዳይ ቁጥርና የጽሑፍ ውሳኔ ይጠይቁ። Koitos.org የውጭ ስምምነት አካል አይደለም እና የሕጋዊነት ውሳኔ አይሰጥም።