እውቂያ፡ ግልጽ ጥያቄን ወደ ተገቢው ቡድን ይላኩ
በKoitos.org ላይ የተሰበረ አገናኝ፣ የተሳሳተ እውነታ ወይም የትርጉም ችግር ካለ [email protected] ላይ ይጻፉ። የገጹን ትክክለኛ አድራሻ፣ ያለውን ቃልና ስለ እውነታ ከሆነ ወቅታዊ ዋና ምንጭ ያካትቱ። ለትርጉም ጉዳይ ቋንቋውን ይግለጹ። ይህ የአርትዖት አድራሻ የተጫዋች መለያን አያይም፣ የይለፍ ቃል አይመልስም፣ ክፍያንም አያጸድቅም።
የመለያ አቅራቢውን ያግኙ
ስለ መግቢያ፣ የጨዋታ ታሪክ፣ ማስተዋወቂያና ክፍያ የእውነተኛውን አገልግሎት የተረጋገጠ የድጋፍ መንገድ ይጠቀሙ። በውሉ ያለውን የኩባንያ ስም ከክፍያና ከድጋፍ ገጾች ያነጻጽሩ። በአስተያየት የተለጠፈ ስልክ ቁጥር የድርጅቱ መሆኑን አያሳይም። በድንገት የመጣ አገናኝ ሳይሆን በራስዎ የከፈቱትን መድረሻ ይጠቀሙ።
አንድ ክስተትን ይግለጹ
ቀኑን፣ የሰዓት ክልሉን፣ የተደረገውን እርምጃ፣ የመጨረሻ ሁኔታንና የጠበቁትን ውጤት ይጻፉ። ተገቢ ሲሆን የግብይት ወይም የዙር ማጣቀሻ ይጨምሩ። ልዩነቱን የሚያብራራውን ሕግ ወይም የሂደት ደረጃ ይጠይቁ። አጭር የተከታታይ ታሪክ ከብዙ ተደራራቢ መልእክቶች ይልቅ ለምርመራ ጠቃሚ ነው። የጉዳይ ቁጥርንና የጽሑፍ መልስ ያስቀምጡ።
የመግቢያ ምስጢርን ይጠብቁ
የይለፍ ቃል፣ የአንድ ጊዜ ኮድ፣ ሙሉ የካርድ ቁጥር ወይም የማንነት ሰነድ ወደዚህ የመረጃ ኢሜይል አይላኩ። አቅራቢው ሰነድ ከጠየቀ ምክንያቱንና ደህንነቱን በራስዎ ያረጋግጡ። የተሰበረ አገናኝ ለመጠቆም መነሻውና ያልተጠበቀው መድረሻ በቂ ናቸው።